新北方热力供热报修流程

①用户供热报修请拨打24小时供热服务电话8960606→②客服人员接收用户报修信息，形成工单，下发给维修人员→③维修人员开始上门，进行维修→④维修完毕，上传维修工单→⑤客服人员进行工单回访。

注：如多次拨打客服热线并未解决供热问题，请及时拨打新北方热力监督电话8204566进行反馈，我们会在第一次时间给您进行回复。

  咨询服务热线：0635-8960606

  服务监督热线：0635-8204566

  邮  箱：lcxinbeifang@163.com

  地  址：山东省聊城市东昌府区光明路中段（金柱绿城北大门东侧）