近日，齐鲁大地疫情肆虐，新北方热力全体干部职工严格落实上级防疫工作要求，积极部署防疫举措，全力做到疫情防控、供热生产两不误，保障辖区热用户安全稳定用热。
坚守送暖一线
24小时值班待命
为了确保热用户安全平稳用热，新北方热力公司实行闭环管理，严格落实24小时值班制度，公司领导干部成员24小时坚守岗位，靠前指挥;供热调度中心工作人员24小时在公司值守，保障安全平稳均衡供热;客服热线人员以公司为家24小时不离席位，为用户解决问题，排忧解难;尤其是一线运维人员，他们舍“小家”保“大家”，24小时吃住在换热站，连续战斗在抗疫保产的第一线，第一时间处理供暖突发问题。他们化身“逆行者”，奔走在一线随时为用户解答、解决供热期间的各类用热问题，让用户在疫情期间也能够感受到服务的温暖。
疫不容辞、迎难而上
坚决守护城市供热“生命线”
疫情就是命令，防控就是责任!疫情发生第一时间，公司迅速为全体员工购买大量口罩、酒精、防护服、喷壶等防控物资，分发到每一个员工手中;并严格执行入公司测温、查验双码和核酸报告制度;对办公场所也每日分时段消毒，排除隐患。坚决守好疫情防控第一防线，实现供暖保障与疫情防控“双稳定”。
除了奋战在外的热力守护者，还有一个个坚守在大后方的保障人员，他们默默坚守在后方全力为在岗工作人员做好每一天的用餐保障，经常开展着“物资抢购战”，竭尽所能做好充足的物资准备。
疫情发生以来，新北方热力的供热人只是抗疫前线众多服务群体中的一小群，但他们用自己的微薄力量保护着一方居民，用实际行动为这场严峻的疫情防控阻击战注入了阵阵暖流，把温暖送到了百姓家里。他们用特有的方式坚守岗位将温暖送进千家万户，寒冬不寒，温暖依旧。竭尽全能，守护您的温暖！
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24小时服务热线：8960606
